Վերադարձ և փոխանակում
Մենք գնահատում ենք մեր հաճախորդների վստահությունը և միշտ ձգտում ենք ապահովել բարձրակարգ սպասարկում ու պատվերների լիարժեք համապատասխանություն կայքում ներկայացված տեղեկատվությանը։
Վերադարձի և փոխանակման պայմաններ
Առաքված ապրանքի վերադարձը կամ փոխանակումը հնարավոր է միայն այն դեպքում, եթե ստացված պատվերը չի համապատասխանում կայքում նշված բնութագրերին (փնջի կազմ, ծաղիկների քանակ, փաթեթավորման տեսք և այլ հայտարարված պարամետրեր)։
Եթե նկատել եք անհամապատասխանություն՝
- խնդրում ենք ստանալուց անմիջապես հետո կապ հաստատել մեզ հետ,
- վերադարձը կամ փոխանակումը իրականացվում է միայն փնջի տեսքի պահպանման պայմանով։
Վերադարձի / փոխանակման արժեքը
Վերադարձ կամ փոխանակում ձևակերպելիս գնորդը վճարում է միայն առաքման արժեքը՝ անկախ պատվերի ընդհանուր գումարից և ապրանքի քանակից։
Լրացուցիչ վճարներ չկան։
Սահմանափակումներ
Մնացած բոլոր դեպքերում, այդ թվում, բայց ոչ սահմանափակվելով՝
- սուբյեկտիվ ընկալում (չի հավանել գույնը, ձևը կամ ոճը),
- որոշման փոփոխություն առաքումից հետո,
- պատվերի չհանձնման անհնարինություն ստացողի մեղքով,
* առաքիչը իրավունք ունի հրաժարվել ապրանքը հետ ընդունելուց կամ այն փոխարինելուց։
Կարևոր
Ծաղիկները արագ փչացող ապրանք են, ուստի խնդրում ենք պատվերը ձևակերպելուց առաջ ուշադիր ծանոթանալ փնջի նկարագրությանը, լուսանկարներին և բնութագրերին։
Եթե ունեք հարցեր՝ մեր աջակցման ծառայությունը միշտ պատրաստ է օգնել։